齐鲁网·闪电新闻8月10日讯 为提升群众看病就医满意度,助力“满意滕州”建设,滕州市滨湖镇卫生院按照各级群众满意度工作要求和卫生院工作实际,8月10日开展了“群众就医满意度调查活动”。
据了解,此次调查主要针对群众看病就医“急难愁盼”的问题以问卷的形式进行了调查,调查活动针对群众反映突出的权益诉求,列出了清单。滨湖镇卫生院调查人员表示,将与卫生院行政部门协商建立台账,确定完成时限,落实措施,并将落实情况及时向群众反馈。
此次调查活动共填写问卷50余份,得到了广大群众的大力支持,畅通了医患沟通的渠道,使该院对群众的看病需求有了更全面了解,为服务好群众指明了方向。该院根据满意度调查统计情况,将进一步提升医疗服务品质,持续改善群众就医体验环境的软硬件建设,进一步提升人民群众就医获得感、幸福感、满意度。
通讯员 杜泽虎