齐鲁网·闪电新闻8月29日讯 为强化服务意识、提高服务水平,有效防范医疗纠纷,加强医德医风建设,提高群众满意度,全面提升医疗服务质量,提高医院职工的职业道德素质,构建和谐医患关系,近日,滕州市洪绪镇卫生院开展医德医风教育培训。
会上,滕州市洪绪镇卫生院院长满忠艳围绕医德医风教育的重要性及意义,结合当前医德医风建设要求,就如何强化医德医风建设、提高服务水平作了具体的讲解。要求全院职工要修医德、树形象,坚持底线思维,改善服务态度,培养严谨工作作风,不断提升服务能力和水平,提升群众就医满意度,进一步树立医院良好形象。
通过此次培训,让全院职工受益匪浅,大家纷纷表示,在就医过程中患者了解家属的心理,在医疗实践中更加注重医患关系的处理,对提高医务人员医疗安全意识,规范服务流程,构建和谐医患关系。
通讯员 刘巧