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临朐县城关街道卫生院——党建引领,向服务更好疗效更高目标攀登

来源:齐鲁网

作者:

2021-05-10 16:32:05

齐鲁网 在探索基层中心卫生院怎样获得老百姓更高满意率的课题中,会在临朐县城关街道卫生院找到一个明确的答案。有一个高效发展的助推器,必须以党建为能动力,有一个勇于创新的领导班子,领头雁必须是廉明自律,秉公办事,医护团队必须是修心以医德、治患以良术。该医院以这三条标准为座右铭,和衷共济,勇于拼搏。朐城周围的老百姓,都竖起大拇指,真情称道。

微风和煦,春暖花开。当季节走进粉红色的五月,让我们走进临朐县城关街道卫生院。据了解,临朐县城关街道卫生院不断加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,确保医院工作的顺利协调发展。城关街道卫生院严格按照“为民、务实、清廉”要求,认真学习和对照党章、对照廉政准则、对照改进作风要求、对照群众期盼、对照先进典型等措施开展医德医风整顿,在医院快速健康发展方面成效显著。

健康发展路上党旗引领

兢兢业业的工作作风,一丝不苟的工作态度,和谐相处的工作环境,经过岁月的实践洗礼,城关街道卫生院从心做起,用心相待,细微服务,赢得信赖。该院党支部紧紧围绕改革发展稳定大局,整合各方资源,统筹考虑党组织建设与业务工作的开展,充分发挥党组织服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用,积极探索提高基层党组织工作质量和效率的途径,不断提高基层党组织工作的科学化水平,把“以病人为中心,提高医疗服务质量”为核心,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务为宗旨,在医疗改革中,锐意改革,开拓进取,勇于实践,不断创新。党支部积极组织学习了《中国共产党章程》、《中国共产党纪律处分条例》、《医德医风》等宣传材料,党员思想素质与时俱进。院党支部建立健全了各项规章制度,认真抓好党员教育、管理和服务工作,动员和组织广大党员做促进和谐稳定的表率,加强了党风廉政、纠风、反腐建设工作。党员拟定并公开党员服务承诺书、加强“四型”机关建设,巩固党建工作基础,做到了基本队伍、基本阵地、基本活动、基本制度、基本保障贯穿党建工作始终。院党支部定期召开党组织生活会议,既增强了党组织的凝聚力和号召力,也充分调动了广大党员的工作积极性。该院还开展创先争优“党员示范窗口、示范岗位”“岗位奉献”和“评选党员服务标兵”活动,以深入开展“三好一满意”活动为契机,在党支部中开展以“创先争优”为主要形式的各种服务活动,推进医院“以病人为中心”的优质服务,以带动该院工作的进一步开展。该院为了畅通信访渠道,在显要位置设立了意见箱,向社会公布举报电话,自觉接受群众监督。

稳步发展路上强基提质

一袭飘然白衣,是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕帽,是一项守护生命的重任。临朐县城关街道卫生院在加强医疗质量管理行动中,多措并举加大监管力度,使制度得以落实,质量得以提高,安全得以保障。质控负责人深入临床医技科室,重点针对医师查房制度、会诊制度、交接班制度等核心制度的执行情况进行督导检查;加强了对医疗重点部门、关键环节、重要时段、重点人群的督查和监管,坚持并完善了医疗安全隐患每日零报制。科室主任带队严格按照卫生院评审标准对临床医技科室进行全面检查,重点检查医疗质量、医疗安全、单病种临床路径、合理用药、科室管理等,现场向被检查科室交换存在的问题,医务科汇总发出整改通知,要求被检查科室限期整改。针对群众反映强烈或日常检查发现的突出问题,开展专项检查整治。先后开展了手术期专项检查、合理用药专项检查、合理用血专项检查、非计划再手术专项检查,对于存在的问题及时向被检查科室发出整改通知,要求限期整改。完善激励约束机制,加大了奖励与处罚力度,通过开展病历书写比赛、处方点评等评比活动,对于表现优异的个人和科室给予通报表彰奖励;加大了“四合理”和处方点评考核力度,对于存在的突出问题,通过与当事人或科室负责人诫勉谈话等方式整改,有力的规范了医疗行为。建立医疗质量管理组织机构,院长为医疗质量管理第一责任人,全面负责医疗质量工作,业务副院长具体负责,对医疗质量行使指导,检查、考核、评价和监督职能。实行医疗质量制和责任追究制,卫生院领导定期专题研究提高医疗质量和保证医疗安全工作。

医德医风路上树良好形象

岁岁年年多少事,迎来送往何其多。多少患者心中一直有一种理念,患者选择城关街道卫生院,是对城关街道卫生院的最大信任。该单位根据《党政机关厉行节约反对浪费条例》以及有关规定进行查摆问题,做到三个摆进去,即领导班子及成员主动查摆,对征求到的意见建议要对号入座。班子存在的问题,班子成员摆进去;下级存在的问题,上级要摆进去;科室存在的问题,分管领导要摆进去;并要做到“三多三少”,即多找主观、少找客观,多找自身、少找环境,多找思想根源、少找工作问题。其次是积极改进,认真撰写对照检查材料。结合问题,领导班子严格对照检查材料,由党支部书记主持撰写,领导班子集体研究。班子成员对照检查材料,做到“四个突出”,即突出自己动手、突出个人特点、突出多点聚焦、突出深化剖析。对照检查材料要逐项列出“四风”问题具体表现、典型事例,对工作部署多、落实检查少,对待病人服务态度生冷硬等情况要作出说明;从理想信念、宗旨意识、党性修养、政治纪律等方面剖析根源;明确努力方向和整改措施。会前,由党支部书记与班子每名成员、班子成员相互之间,深入开展谈心交心,真正做到“五个谈透”,即:真正把班子问题谈透、自身问题谈透、对方问题谈透、拟在会上提出的批评意见谈透、改进措施谈透。会上,参会者坚持整风精神,开展严肃认真的批评和自我批评,既揭短亮丑,动真碰硬,又实事求是、出以公心,不发泄私愤,不搞无原则纷争,采取“一人谈、众人帮、逐人进行”的办法,“一把手”带头发言,代表班子作对照检查,然后个人作对照检查;每位同志发言后,其他同志都认真总结、客观公正、实事求是地逐一对其提出批评意见。真正达到了“红红脸、出出汗、排排毒”的效果。

[责任编辑:王进]

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