济南市人民医院院召开医德医风社会监督员座谈会

齐鲁网讯（通讯员：常永亮 徐雯雯）近日，济南市人民医院在医院南院区门诊五楼会议室召开社会监督员座谈会。党委书记彭建出席并讲话，院长孙堂卿、纪委书记魏开效出席座谈会。新聘请的6位社会监督员参加座谈会。

彭建在讲话中首先介绍了近几年医院总体工作情况，特别是行风建设情况。他说，近年来医院坚持“质量立院、科教兴院、人才强院、文化塑院”的发展战略，以改善服务态度、提高服务质量、控制医疗费用、减轻群众负担、缓解医患关系等热点问题为工作重点，在管理体制、运行机制、服务模式、文化建设，特别是医德医风建设等方面进行了积极的探索和创新，顺形势、重质量、招贤才、强学科，逐步将三甲综合医院建设标准融入医院常态化管理之中，建立健全了医德医风管理的长效机制，促进了医院持续健康和高质量发展，进一步提升了广大患者的获得感和满意度。

座谈会上为各位社会监督员颁发了聘书。各位社会监督员对医院在医德医风建设中取得的成绩给予了充分的肯定，同时对医院今后的发展提出殷切希望，并在强化内部管理、优化服务流程、强化医患沟通、提升服务品牌等方面提出了宝贵的意见和建议。

[责任编辑：杨凡、王进]

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