“这就是我们工作的最大意义！”--记青岛滨海学院附属医院孙智辉

“谢谢您,孙医生,我是十二月底找您拔过智齿的患者,不知道您有没有印象。我们聊过天,说起体检的事情,也多亏那次聊天,我决定去体检,这才及时发现了甲状腺的毛病,现在已经做完手术康复出院了。”近日,一名辗转多人加上青岛滨海学院附属医院口腔科主治医生孙智辉微信的患者,真诚地表达了谢意和内心的激动。

这名患者姓高,家住西海岸新区积米崖附近,“我是经朋友介绍了解到咱们医院的,朋友说这边比较好,正好我也想拔智齿,就过来体验一下。”高先生介绍说。由于之前在别的医院有不好的拔智齿经历,所以高先生心存恐惧,“上次一颗智齿拔了两个小时还没拔下来,痛苦无比。”

“这次,他也是恐惧的,从打麻药开始,我就觉得他很紧张。于是,就从唠家常入手,分散他的注意力,尽量让他放松下来,在最短的时间内为他拔掉了两颗智齿。”孙智辉说道。直到现在,高先生都记得孙医生当时安抚他的话,“我觉得孙医生除了医术精湛之外,更难得是,他懂我们的心理,他的安抚让我们看到了即将拔出智齿的那种希望,这种希望对我们来说,真的很重要。”

给予患者以希望,就像是让在黑暗中艰难跋涉的人,突然看到了一丝光亮,便有了继续前行的勇气。虽然不是什么大手术,但每个患者对于疼痛的耐受存在差别,对医院的恐惧也有大有小,所以,医生的安抚,不分患者,一视同仁。

这也是孙智辉的工作信条,自2014年毕业从事口腔科医生工作以来,专攻口腔颌面外科的他,不断精研技术,始终待患者如亲人,“只有患者感受到了你内心的那份真诚,才愿意相信你,才会有和谐的医患关系,也能更好地了解患者所需。”孙智辉说,“来找我看病的大姨、大爷们,我有时候连他们家有几口人都知道。”

就是这份真诚、热情和体贴,让孙智辉快速地和高先生熟络起来。同为80后的两人,从拔智齿聊到家里情况,这一聊,让高先生及时发现了身体出现的问题,及时进行了手术。这也才有了开头的那一幕。“在与患者高先生聊天的过程中,我得知他父母都是因为恶性肿瘤去世的,所以提醒他每年也做下体检,正好他自己也觉得最近身体不如以前,就介绍他去我们医院的体检中心进行全方位体检。”孙智辉回忆说。

因为那次体检,患者高先生检查了甲状腺存在问题,就立即进行了手术,现在已经顺利康复出院。见到他时,他略显激动,不停地跟孙智辉医生说着谢谢,感染了在场的所有人。“其实,面对每一个患者,我们都是坚持这样的原则,除了给他们解决口腔方面的痛苦,还力所能及地让他们感受到温暖和尊重。但是,高先生这份专程送来的感谢,让我体会到了自己工作的最大意义,这种感觉无与伦比。”

工作的最大意义,不是站在领奖台接受鲜花和掌声,不是拿到多少物质奖励,不是身处多高的职位,而是自己的一个行动、一次努力让别人看到希望、感受到温暖、绽放出笑脸,自己,也因为此,感受到内心的充盈和满足。

再次,致敬孙智辉医生,致敬所有“以患者为中心”的青滨附院人,致敬所有的医护人员,愿你们,以真心换真情,享受最幸福、最受尊崇的职业旅途!

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来源：医药卫生网

[责任编辑：王进、跨越文化]

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