来源:医药卫生网
2018-09-28 11:24:09
值此中秋佳节来临之际,为了慰问节日期间住院的患者,让她们过上一个温馨、快乐的中秋节,9月24日上午,昆山虹桥医院客服部组织了中秋为住院患者送月饼、庆佳节活动,王玉梅院长及客服部陈莉主任、护理部李傅艳主任带领住院部值班医护人员来到住院楼各个病区,亲手为患者送上月饼,送上节日的问候和祝福,并热切关心患者的病情。
上图:每个病区都洒满了温情的笑声
每到一间病房,王院长和李主任都仔细询问了住院患者的治疗、康复情况,询问他们的住院感受和对医院服务的评价,为我们提出宝贵意见,鼓励他们安心休养,积极配合医护人员治疗,争取早日康复,并祝他们节日快乐、阖家幸福。住院患者及家属对院领导的慰问表示感谢,对我院的服务非常满意,连连称赞。病房里一片欢声笑语,患者们也都洋溢着开心的笑容。
上图:收到月饼,庐爷爷很开心
“爷爷,中秋快乐,今天我们和您一起过节!”内科病区的卢奶奶接过王娟护士长递来的月饼露出笑容,连说了好几个谢谢。表达了自己现在的心情“真没想到过节院领导都来看我们,真是太暖心了!”
上图:陈主任叮嘱吴奶奶注意饮食
内科病区吴奶奶高兴的拉着客服部陈莉主任的手连连说感谢,“关心你们是我们的责任,只要你们在这里心情舒畅,自然好得快。”陈主任笑着和吴奶奶说。
此次慰问活动落实了亲情化服务,有效拉近了医院与患者之间的距离,增进了医患和谐关系。外科住院病区患者李先生说:“真没想到因为住院赶上了中秋节,昆山虹桥医院的医生和护士给我们送月饼,感觉很温暖。”
上图:李主任给妇科病区患者送月饼
上图:王院长和林女士亲切交谈
收到月饼的妇科病区林女士笑着说道:“真的太感谢了!过节不仅有医生护士的陪伴,医院还能悉心地照顾我们的感受,为我们送月饼和祝福,让我们感受到家庭的温暖。”同病房的潘女士也笑着说:“这里的医生技术好,住院部护士服务也周到,不仅免费提供早餐,节假日还为我们送上礼品,希望借你们的吉言,让我早日怀上宝宝!”
上图:医患情深意更浓
王院长表示,“我们关爱病人,就是关爱自己,善待病人就是善待亲人,虽然月饼并不贵重,也不多,但礼轻情意重,既然住进了昆山虹桥医院病房,就属于昆山虹桥医院大家庭的一份子,希望在全院医护人员的共同努力下,能够使大家早日康复”!
(来源:医药卫生网)
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