【黄冈手记】用责任和爱践行南丁格尔精神

齐鲁网讯（通讯员：岳增勇）新型冠状病毒感染引起的急性呼吸道传染病，传染性极强，传播途径广，严重威胁着群众的健康，揪着全国人民的心。抗击疫情，义不容辞，作为一名有着10多年党龄的共产党员，必须挺在前、走在前，舍小家为大家是义不容辞的责任和义务。我立即向单位递交了“支援湖北武汉的请战书”，2月11日带着省领导和山东省耳鼻喉医院领导们的嘱托，抵达湖北黄冈，开始了在湖北黄冈五个县人民医院与新冠肺炎病魔的战斗，战胜疫情，践行着初心使命。

建章立制，优化流程，实行同质化、6S管理。我作为山东省第九、十批援湖北医疗队护理组总组长，在总领队梁军同志和医疗队长韩其政同志的带领下，对医疗队员多次进行防护工作培训并进行了严格考核，考核全部合格。同时根据受支援的浠水县、团风县、蕲春县、武穴市、黄梅县等五个县医院新冠肺炎患者情况，对150名护理人员进行了人员调配和工作安排，并分别设立了五个医疗队及五个护理组，每个护理组选出正副护士长各一名。制定了统一的护理工作流程和岗位职责、院感防控手册。每组还分别建立了病区管理、护理文书、院感防控和护理安全等四个护理质量控制小组，定期对护理工作质量进行检查，一个月内对五个县人民医院护理质控检查31次，同时召开护士长视频会议，总结阶段性护理工作的开展情况及队员的心理状态。我们在工作中克服了诸多困难，如：用集装箱搭建的简陋病房、三区两通道的规范改造、用橱柜隔开的更衣室，气温低并湿冷、护目镜压坏了鼻梁、消毒液浸泡坏的裂开的双手等诸多困难问题，继续开展抗疫工作。期间总共护理病人315人，其中重症86人，危重症11人，核酸检测采集样本554次，患者均康复出院。

实施人文护理，疏解患者恐惧心理，关心爱护队员。在日常生活中，关心爱护自己的队员，掌握每位队员的心理动态，及时了解每位队员的工作和生活上的困难，鼓励大家充分发挥不怕苦、不怕累的革命精神。医护人员，背井离乡，在五个县区级医院工作，条件艰苦，或穿上防护服带来的胸闷、头晕等不适感；有的因为水土不服，病人疾病的影响等等，导致焦虑、睡眠较差。我们护理上制定了医护人员关心手册。根据每个人的情况后，采用具体方案，及时化解医护人员的焦虑、恐惧、紧张等情绪，提高了临床工作效率。同时把223名医护人员的生日时间归类，因为疫情期间不许人员聚集，禁止串门，我们就把蛋糕分发到每位队友的手里，让大家感到集体的温暖，加强战胜疫情的决心。

在护理工作中，严格执行三查九对，实施优质护理服务。因穿防护服、戴手套带来的静脉穿刺困难，针对戴手套个别病人穿刺失败的问题，我们利用晚上时间对全体护理人员讲解：戴手套静脉穿刺的技巧，效果很好，基本达到了一针见血的效果。注重对患者的心理疏导，按时给病人翻身、拍背，给与身体按摩，消除患者的恐惧、焦虑情绪。我们开展了：家人不在身边我就是患者的亲人，“一室一画、一人一祝福”活动，下班后，主动要求加班1小时，与患者进行一对一的心理支持，及时解除了患者的焦虑、恐惧心理，并发放爱心祝福卡，与患者建立信赖关系，就如一位患病的老大娘含着眼泪颤巍巍的说：“你们来了，我们就不害怕了，我们就有救了”。敬佑生命，我们每一个人的眼里充满了泪花。

儿童，我们祖国的花朵，我们的未来，恶毒的新冠状病毒也不放过。孩子们的病情恢复、心理状态、饮食情况，成了我们每一位护理人员的心事，孩子们在隔离病房里，基本没有家人的陪伴，“我们加班对孩子们一对一护理”，护理人员异口同声地回答。除了常规的治疗，还要定时的喂水，喂饭，注意观察孩子们的24小时出入量，大家抛去了被孩子的大小便、分泌物接触感染的危险，争先恐后地去护理孩子们。大家给孩子们带去了巧克力、水果、牛奶等孩子们喜欢的食品。下午时间，护士阿姨更是给孩子们当上了老师，我们会根据孩子们的病情恢复情况适当的给教孩子们背唐诗、画画、唱儿歌等。蕲春县有位小朋友康复出院时，为鼓励孩子学习，解金枝护士长与李树君护士长更是主动拿出1000元表达对孩子的关心。

自制呼吸韵律操，让病人动起来。经过精准诊疗和悉心护理，病人的病情都在逐步好转，因隔离病房活动空间有限，病人只能在房间内来回走动。而且我们发现大部分病人喜欢躺着或坐在床上玩手机，有的因活动后心慌气短干脆不动。为了鼓励病人有效运动，促进肺功能的康复，我们查阅相关资料，咨询呼吸科专家，自创了简单易学有效的“呼吸韵律操”，逐一示范给患者，并编辑文字版张贴在每个病室，录制呼吸操视频发给每个患者，促进了病人肺功能的回复，同时增加了病人的食欲，提高了免疫力。

在隔离病房，我们护理人员相继开展了采用中西医结合的护理方式，带领病人练习八段锦、五禽戏；耳穴压豆治疗失眠、焦虑；穴位按摩减轻腹胀等活动，不仅可以调节气血，养心怡情，还是防病治病的养生法宝，极大的缓解了患者紧张焦虑的情绪，增强抵抗力，促进了患者的早日康复。得到了病人的一致好评！

在这一个多月的时间里，我们医疗队勇做逆行者，同心协力，英勇奋战，克服困难，科学施救，向党和人民交了一份合格的答卷，同时我们第九、十批医疗队员也向组织递交了继续支援其它地方的请战书，做好了随时再上战场的准备。

（山东省第九批援湖北医疗队队员，第九、十批援湖北医疗队护理组长，山东省耳鼻喉医院骨科中心护士长李凤玲发于湖北）

[责任编辑：杨凡、刘佳]

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