济南市第二人民医院召开党风政风行风正风肃纪民主评议调度会

齐鲁网健康频道讯（通讯员 于娜 韩艳）按照市纪委和市卫健委党组关于党风政风行风正风肃纪民主评议工作的统一部署要求，4月20日，济南市第二人民医院召开了党风政风行风正风肃纪民主评议工作调度会。院领导和相关科室负责人共计20余人参会，院纪委书记李洁月主持会议。

党风政风行风正风肃纪民主评议调度会

会上，对2019年度民主评议工作中群众通过12345热线反映问题、热线办电话调查汇总的问题及意见建议，逐条逐项进行了分工，明确责任科室，确保一一落实，要求牵头科室制定切实可行的整改措施，能够整改的第一时间做好整改，受硬件制约暂时不能整改的，说明缘由，列出整改措施和时限，积极推进整改。以上工作于4月底前完成，纪检监察部门做好监督检查。大家同时收听了部分群众反映问题的录音。

院党委书记吕丽萍讲话

院纪委书记李洁月主持会议

院党委书记吕丽萍强调指出，针对群众反映的问题和建议要高度重视，虽然医院此次评议工作名次较前明显提升，但不能有任何松懈，要从根本上认真反思问题存在的原因，狠抓服务质量、医疗水平、廉洁诚信工作，限期做好问题整改落实。一是广大党员干部要时刻牢记以人民为中心的发展理念，不断改进服务态度，强化服务意识，尤其是窗口科室要优化服务流程，加强医患沟通，做到耐心细致、诚信待患；二是要提高医疗质量和业务水平，医疗、护理管理部门要加强业务指导，强化技能考核，不断提高业务科室的技术水平，切实为患者解决实际问题；三是做好医院整体规划，逐步加强配套设施建设，优化环境补齐短板，为患者提供更加温馨舒适便捷的就医环境；四是加大检查处罚力度，对因服务态度差等问题受到群众投诉的科室和个人，与绩效考核挂钩。

会议现场

此次民主评议调度会的召开，使相关科室明确了各自责任、存在问题和整改方向。医院将以此为契机，继续抓好工作作风改进，提高服务质量、医疗水平，优化发展环境，接受社会各界及患者的监督，为医院整体发展建设保驾护航。

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