保健品纪念币骗术围猎老人 摸透了老人的心理和行为习惯

在经四路一写字楼内，一位老人手里拿着拍卖收藏品的价格信息。 记者 许建立 摄

家人明知老人被骗也不敢惹老人生气

3月7日，70岁的老肖在女婿的搀扶下，来到山东新亮律师事务所寻求法律援助。老人反复表示，自己“迷迷糊糊”就被骗了。老肖的女婿告诉记者，这是老爷子第二次被骗了，而且还是同一家保健品公司。

2017年1月，老肖在遛弯时遇到一位小伙子热情搭讪，并让老肖留下了联系方式。三天后，老肖接到一家保健品销售公司打来的电话，原来索要电话号码的小伙子是该公司的销售员，他鼓励老肖来听健康讲座。

在接连听了三场讲座后，老肖相信了“专家”的推荐，买了两万元的保健品。这事很快就被女儿发现了，女儿感觉老人被骗了。由于理亏，保健品销售公司乖乖地把钱退给了老肖的女儿。

但是四个月后，老肖再次路过那家保健品销售公司时，又被拉进了门店。面对销售员的情感攻势，老肖招架不住了，这次一下子买了52700元“胎盘冻干粉胶囊”和18000元的“越橘叶黄素片”.销售人员宣称，前者对心脏好，后者对眼睛好。老肖的女婿表示：“老人都没怎么吃，花五万多元买的保健品一粒没吃，因为老人近来眼睛不好，就吃了点那个叶黄素片。”

面对三大箱子的保健品，老肖告诉记者，每次在家中看到这些东西，他时而感到“兴奋”,时而感到“惆怅和茫然”,但“被骗感”却很小。“买这些东西是‘正买',也是为了活久点，感觉不出被骗来。”老肖说。

老年人被骗考验着家庭关系

第一次被骗后，老肖女儿很快发现了异常，而第二次，过了半年后女儿才发现情况不妙。据老肖讲，一名姓谢的推销员还特意“嘱咐”过，不要跟家里人说，要把保健品藏好，不然服用的时间太短，没有效果。

老肖按照推销员的要求做了。由于交钱时老肖手头没有那么多现金，需要到银行取钱，而老肖不会用自助取款机，就在自助取款机前把银行卡和密码交给了推销员，让其帮忙操作。

据老肖回忆，从一张工行卡里取了10000元，从另一张建行卡里取了7000元。可是2018年春节期间，老肖拿着两张卡在柜台查询余额时发现，工行卡和建行卡共少了47000元。银行卡余额里的蹊跷，让老肖坐不住了，虽然怕子女责怪，老肖还是向女儿说起了这件事。

“骗子太可恶了，这不是挑拨家庭矛盾吗？”老肖的女婿说。原来，为了买保健品，老肖还曾以外出旅游报团的名义向女儿借了10000多元。由于这是保健品销售公司第二次骗老肖了，吸取了上一次“教训”,这次没有给老肖任何收据，而且老肖把保健品藏得也严实，女儿发现这事也是半年之后了。

家住天桥区的王女士告诉记者，去年春天她在家里发现一些保健品盒子，询问孩子后她差点崩溃，因为孩子告诉她，那是奶奶去听讲座后，带回来和孩子一起吃的。

为此，王女士非常气愤，但想到婆婆为了照顾孩子也不容易，也就没有明说，偷偷地把保健品藏了起来，后来婆媳之间也因此发生了不愉快的事情。

有老人多次上当还幻想把钱捞回来

2017年6月，曾有老人向本报反映，花20万元购买可以被“回购”的收藏品，结果收藏品公司以各种理由推托，而且有销售员自爆称：他们就是骗老人钱的。报道之后没多久，这家收藏品公司就跑路了。2018年3月8日，记者来到当时的事发地，并先后探访了经四路某写字楼去年扎堆售卖收藏品的公司，却发现这些公司很多都不见了。

在等候电梯时，记者碰巧遇到了一位想卖东西的老人。老人姓李，今年76岁，手上有一些粮票和邮票，想让楼上的一家“文化公司”帮着拍卖。“当时他们打电话联系我，我也很好奇他们怎么会知道我有这些东西。”李先生告诉记者，自己之前被诈骗过，这一次也是抱着试试看的心态，“来两趟了，没敢卖东西。得时刻小心着，之前被骗了36万，可是给我长了个记性。”

记者得知，李先生之前在这栋写字楼内被骗过好几次。“这栋楼里以前有家理财投资公司，我在那里存了一年钱，对方不停地返钱，我还挣了一些。看着有门，我一下子就投进去了36万。结果一分没回来，公司倒了人也跑了。”李先生还告诉记者，这两年骗子公司少多了，可损失的钱是回不来了。

知识陈旧有孤独感老年人易陷入骗局

山东大学教授王忠武认为，从需求而言，老年人有着较普遍的孤独感，内心需要陪伴和健康，很多保健品销售人员就是抓住了这一特征，通过具有集体感、仪式感的活动，满足老年人的心理需求，以此获取信任。

反思老年人易受骗的现状，老年群体自身确实有着容易上当受骗的原因，比如年龄增长促发的健康焦虑、家庭生活缺失带来的孤独感、急于自我价值实现产生的冒进等等。王忠武直言“中国已经进入文化反哺的时代了”.他解释说，老年人被骗术“围猎”,与老年人的知识陈旧有很大关系，古代社会知识更新缓慢，而在信息化社会中，知识更新太快了，年轻人尚需不断学习才能跟上时代的步伐，而对于思维趋于固化的老年人来说，要跟上时代步伐太困难了。

面对快速发展的社会，王忠武表示，老年人也有着强烈的求知欲，但在学习新事物方面处于弱势，这也形成了年轻人掌握的新知识“秒杀”老年人的“反传统”窘境，这也是为什么明明子女觉得就是骗局，而父母却全然不知，深陷其中的原因。

齐鲁晚报记者 许建立

实习生 夏铭睿 张嘉欣

[责任编辑：杨凡、王娜]

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