齐鲁网·闪电新闻3月26日讯 为持续提升护理服务水平,进一步推进护理工作高质量发展,近日,济南市人民医院在南院区门诊五楼会议室召开2024年第一次护理管理委员会会议。专职党委副书记王晓红出席会议并讲话,人事科、医务科、办公室、质管办、医院感染管理科、门诊部、财务科、信息科、设备科、总务科、药剂科等科室负责人及护理管理委员会成员共30余人参加会议。
王晓红对护理团队2023年工作给予肯定,并对“优质护理服务+”活动开展所取得的成效及影响给予赞扬,她提出三点要求和期望:一是明确工作重点,确保重点工作有效推进。紧抓护理工作重点,全方位、多举措提升专科能力,拓展优质护理服务深度及广度,打造卓越护理队伍;二是建立长效机制,确保重点工作取得成效。按照制定的一系列护理提升计划要求,强化落实,持续提升护理队伍的核心竞争力,提高护理服务能力;三是关爱护理队伍,各部门做好对护理工作的支持。营造关爱护士的氛围,减压赋能,提高护士的荣誉感和获得感。
会上,护理部负责人汇报了2023年全院护理工作总结以及2024年护理工作计划,对2023年护理专业医疗质量控制指标的现状及改进方向进行分析,并对2023年不良事件进行了回顾。会议审议通过了《2024年护理质控计划》、《2024年护士培训计划》、《护理小组设置方案》、《临床护士分层管理制度》、《护士长管理能力全面提升方案》、《“急危重症护理能力提升计划”活动方案》。全体委员积极建言献策,针对需要多部门协调处理的工作进行了讨论,并提出了诸多建设性的意见与建议。
此次会议的召开,明确了护理工作的方向及重点,不断推动护理学科向精细化、科学化的方向发展。下一步,护理团队将持续深化“以患者为中心”的服务理念,不断加强护理人员的培养和队伍建设,持续提升患者的就医体验,促进医院护理服务水平更上新台阶。