齐鲁网·闪电新闻10月16日讯 为进一步便利群众就医，青州市东夏中心卫生院积极响应上级工作要求，以解决群众看病“急难愁盼”问题为落脚点，畅通“大动脉”，改善“微循环”，创新思路、强化措施，切实保障群众身体健康。
流程通、就医畅，畅通便民“大动脉”
东夏中心卫生院整合院内资源，优化后勤服务保障。合理布置院内场地划分，为患者提供充足停车场地，保证就医车辆有序排放，实行免费便捷充电，为患者提供优质后勤服务。
重实际、抓细节，改善服务“微循环”
东夏中心卫生院充分利用现有医疗资源，优化门诊就诊流程，缩短患者门诊滞留时间。设立一体化服务台，具有坐班领导席、导诊志愿者、政策咨询台、投诉受理台、医防融合等多种功能。设立三高共管六病同防健康驿站，针对病人病情进行初步分诊，协助办理就诊手续，做实做优慢病健康管理。志愿者宣传引领，主动为老年人、行动不便患者等需要帮助的困难人群提供就诊服务和健康指导，协助办理挂号、交费、出入院等各类手续。落实“一医一患一诊室”有序就诊，弹性排班便利患者就医，针对季节作息特点，内科、外科门诊实行早7:00开诊，满足辖区居民就医需求。
同时，东夏中心卫生院紧抓医德、医技建设，守护人民健康。加强业务培训，聚焦能力长短板，强化业务培训，加强学科建设，提升核心竞争力。弘扬先进典型，弘扬高尚医德医风，充分发挥模范带头作用。
来源：青州市东夏卫生院
通讯员 高伟红
