齐鲁网·闪电新闻7月25日讯 为全面落实提升群众看病就医满意度，助力＂满意滕州＂建设，近日，滕州市第一人民医院患者满意度专班召开了“提升患者满意度推进会”。
滕州市第一人民医院在原有设置意见箱、公示投诉电话、开展问卷调查等医患沟通渠道的基础上，在门诊大厅、住院大厅、电梯间等公开区域张贴扫码吐槽二维码，患者可通过扫描二维码对诊疗过程中遇到的问题进行吐槽。
通过扫描二维码，患者可随时对诊疗过程中遇到的问题提出意见或建议，针对对患者提出的问题，24小时内反馈回访，及时整改落实，确保群众投诉不出院，得到了患者的好评。
通讯员 孔德媛 报道
