齐鲁网·闪电新闻7月25日讯 近日，滕州市第二人民医院群众满意度提升工作推进会议在三楼会议室举行，院领导班子成员、各中层干部参加会议，会议由院长马波主持确定了专班行动成员及攻坚行动方案。
马波院长传达了全市卫生健康满意度提升工作会议精神及工作部署，要求全院干部职工要进一步提高认识，统一思想，紧紧围绕“群众满意”这一目标，持续推进滕州市第二人民医院医疗服务能力建设，进一步转变工作作风，打造温馨舒适就医环境，提供舒心暖心亲情式服务，切实提升群众看病就医满意度。
7月25日，马波在例会上宣读《滕州市第二人民医院满意度专项行动实施方案》，进一步明确各科室在规范医疗管理和医疗服务行为，并要求全体干部职工以提升群众看病就医满意度专项行动为抓手，持续做好医疗质量保证和服务改善的同步推进，找准群众关心的问题，补足医疗服务中的短板，逐项落实，总结经验，建立健全长效工作机制，继续为人民群众提供更加“放心、舒心、安心”的优质医疗卫生服务，当好群众健康守门人。
通讯员 赵裕兰 崔德生
