齐鲁网·闪电新闻7月22日讯 为贯彻落实滕州市卫生健康局关于提升基本医疗满意度工作会议精神,7月22日上午,滕州市洪绪卫生院召开提升群众看病就医满意度攻坚行动启动会。院长满忠艳及相关科室负责人参加会议。首先,满忠艳传达了枣庄市卫健委《关于印发<群众看病就医满意度提升工作方案>的通知》、滕州市卫健局《关于印发“群众看病就医满意度提升年”攻坚行动方案的通知》,并针对提升群众看病就医满意度工作安排部署。
会上,满忠艳指出,提升群众看病就医满意度工作是今年医院的一项重点工作,医院只有将群众满意度提升工作作为主要抓手才能不断发展,不断壮大。全院各科室要深刻认识提升群众看病就医满意度工作的重要性、紧迫性,要提高政治站位,要从业务能力提升、服务态度提高、坚持问题导向,不断提高医疗服务质量和水平,着力解决群众身边不满意的事,确保群众满意度和获得感不断提升,以问题为导向,以整改落实为抓手,做到举一反三、不留死角,从根本上、源头上解决群众看病就医热点、堵点问题;要坚持从日常工作中查找问题,积极发挥工作的创新性和主动性,以更加优质的举措全面提升群众看病就医满意度。加大宣传力度,营造良好工作氛围,通过提升群众看病就医满意度攻行动,促进医院健康持续高质量发展。
通讯员 刘巧