齐鲁网·闪电新闻7月21日讯 为贯彻落实滕州市卫生健康局关于提升基本医疗满意度工作会议精神，7月21日上午，滕州市羊庄中心卫生院召开提升群众看病就医满意度工作推进会议。
会上，滕州市羊庄中心卫生院院长李运龙传达了滕州市卫生健康局《关于印发“群众看病就医满意度提升年”攻坚行动方案的通知》，并结合实际，针对卫生院提升群众看病就医满意度工作安排部署。李运龙强调，群众满意度是衡量工作成效的根本标准，是工作的出发点和落脚点，也是今年的一项重点工作。全院各科室要深刻认识提升群众看病就医满意度工作的重要性、紧迫性，要提高政治站位，坚持问题导向，不断提高医疗服务质量和水平，着力解决群众身边不满意的事，确保群众满意度和获得感不断提升；要牢固树立“以病人为中心”的服务理念，进一步改善服务态度，加强行风作风建设，注重人文关怀，解决沟通不到位引发的不满意，以公共卫生服务重点人群查体、义诊、核酸采集等为活动契机，加大对医保惠民等相关政策的宣传力度，提高群众知晓率；要明确工作专班，加强组织领导，制定工作方案，确保各项措施落实落细；要加大宣传力度，营造良好工作氛围，通过提升群众看病就医满意度攻坚行动，促进医院健康持续高质量发展。
通讯员 燕文涛
