齐鲁网·闪电新闻7月21日讯 为进一步提升医院服务能力，服务水平和服务质量，全面提升群众满意度和获得感，7月21日早上，滕州市柴胡店镇卫生院召开基本医疗满意度工作推进会议，院长周伟主持，全体职工参加会议。
首先，周伟传达了滕州市卫生健康局《关于成立群众满意度工作专班的通知》、《关于印发“群众看病就医满意度提升年”攻坚行动方案的通知》和《李宪文同志在基本医疗满意度提升会议上的讲话提纲》等文件精神，并根据卫生院提升满意度专班情况对工作任务进行细化分工。
会上，周伟指出，群众满意度工作是我院的工作重点，全院各科室要充分认识群众满意度工作的重要性，进一步增强工作责任感和使命感，要树牢“以病人为中心”的理念，全方位优化医疗服务环境，持续提升医疗服务水平，努力为全镇人民群众提供治疗更加安全，就诊更加便利，沟通更加有效，体验更加舒适的医疗服务。
最后，周伟要求全院各科室要集中梳理目前工作流程中存在的问题以及患者不满意的事项，积极行动，强化责任，以更加优质的举措全面提升群众看病就医满意度。
