青州市谭坊中心卫生院抓作风建设提升医疗质量

齐鲁网讯（通讯员：张锡坤）今年以来，青州市谭坊中心卫生院紧紧围绕“解决问题，改进作风，强化服务，提升形象”这一核心目标，全面落实作风建设各项任务，使医院各项工作取得了一定的成绩。

该院对作风建设高度重视，制订了医院作风建设工作实施方案，将作风建设纳入各科室的综合目标考核。同时，通过召开职工大会、月例会和座谈会及开设宣传栏、专题讲座等形式，加强医务人员廉洁行医道德观的教育，提高抵制不正之风的自觉性。

该院以争创“文明单位”、“平安医院”、“优质服务示范岗”等活动为平台，通过设置意见箱、与职工谈话、发放评议表、与村干部交流座谈、入户随访等方式，征求意见和建议，并进行了认真整改。到11月底，群众反映的问题已基本解决，群众满意度明显提升。同时，该院制订了病历书写管理规定、处方点评等制度，每月对处方进行点评及反馈，严格控制“大检查、大处方”，有效地减少了输液比、抗生素比，并积极开展业务学习，强化急救演练，不断提高医疗服务水平。

该院坚持从点滴做起，于细微处入手，积极开展医疗下乡送温暖活动，组织医疗小分队深入到敬老院、村庄，免费给予检查、治疗、咨询，得到了群众的好评。同时，该院完善药品、医用设备采购和使用管理制度，药品和医用耗材统一采购率达100%。此外，还建立和完善院务公开制度，通过公开栏、职代会等形式，及时公开各类收费事项、行政决策、考核情况等相关信息，全方位提高医疗服务和诊疗工作透明度。

[责任编辑：杨凡、王进]

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