滕州市姜屯中心卫生院组织开展护患沟通技巧培训

齐鲁网健康频道12月28日讯（通讯员：杨三鹏）为进一步提高护理人员与患者的沟通能力，构建和谐护患关系，近日，滕州市姜屯中心卫生院举办了“护患沟通技巧”培训，全体医护人员和科室负责同志参加了此次培训。

该项培训活动从情景演练中引入了沟通中肢体语言、文字及声音传达出的不同效果，以案例分析等方式，深入浅出、形象生动地引导护理人员如何处理好家人间、护患之间“事”与“情”的关系，教会护理人员与患者“共情”。

整个培训风趣、灰谐、幽默的讲课,赢得了大家热烈的掌声和阵阵笑声，让大家在轻松幽默的气氛中学习、探索有效沟通之道，使所有参训人员受益匪浅。大家纷纷表示，今后一定将讲座中学到的知识融入到自己的工作当中，努力与患者有效沟通，减少护患纠纷，力争做一名优秀的护理工作者。

[责任编辑：杨凡、薛力言]

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