齐鲁网·闪电新闻6月16日讯 今年以来，滕州市滨湖卫生院坚持以病人为中心，以质量为核心的服务理念，坚持为群众提供优质安全的医疗服务，通过持续改善服务态度、提升服务效率，让群众在潜移默化中有了更直接更实在的获得感、安全感。
医疗服务水不断提升。卫生院通过“医共体”建设，持续改进临床诊疗方案，继续加强医疗质量控制，不断优化就医环境和服务流程，不断拓展服务范围，稳步推进诊疗水平提升。为拓展患者多元化需求，引进新型医疗设备和技术，通过家庭医生签约团队和乡村医生队伍及时了解患者的用药需求，积极与药品集中采购平台联系，建立需求药品采购通道。解决百姓看病就医的“难点”、“堵点”，为百姓提供更优质的医疗服务。
国家重大基本公共卫生活动稳步推进。卫生院严格落实各级疫情防控要求，持续巩固疫情防控取得的重大战略成果，重点做好常态化疫情防控，切实保障广大人民群众健康生命安。通过定期召开院疫情防控工作会议，落实疫情常态化防控措施，持续做好疫情防控各项工作，为人民群众筑牢生命健康屏障。疫情防控期间卫生院共成立91个核酸采样组、2个交通卡点、2个集中隔离专班和3个流调队伍开展疫情防控工作，截至五月份，累计出动人员8000余人次，采集核酸样本100万余人次。
医保基金安全稳定运行。为进一步提升公众满意度，确保医疗保障工作深入民心，惠及群众，卫生院严格落实居民医保报销政策，组织医务人员走进基层宣传解读医疗保障相关法律法规与政策规定，多措并举提升群众知晓率和满意度。今年1至5月份，普通门诊累计报销18440人次，报销金额95.3万元；住院报销2500人次，报销464.7万元。
下一步，滨湖镇卫生院将继续严格按照新冠肺炎疫情防控常态化工作要求，进一步做好疫情防控工作，切实筑牢疫情防控线，全力打造新冠肺炎疫情防控常态化形势下改善就医体验的工作亮点，扎实开展基本公共卫生服务，不断提高群众满意度，全面推进卫生健康事业持续、健康发展，大力提升群众看病就医满意度。
