来源:齐鲁网
2019-12-27 14:18:12
齐鲁网健康频道12月27日讯(通讯员:杨三鹏)为进一步提高护理人员与患者的沟通能力,构建和谐护患关系,近日,滕州市姜屯中心卫生院举办了“护患沟通技巧”培训,全体医护人员和科室负责同志参加了此次培训。
该项培训活动从情景演练中引入了沟通中肢体语言、文字及声音传达出的不同效果,以案例分析等方式,深入浅出、形象生动地引导护理人员如何处理好家人间、护患之间“事”与“情”的关系,教会护理人员与患者“共情”。整个培训风趣、灰谐、幽默,赢得了大家热烈的掌声和阵阵笑声,让大家在轻松幽默的气氛中学习、探索有效沟通之道,使所有参训人员受益匪浅。大家纷纷表示,今后一定将讲座中学到的知识融入到自己的工作当中,努力做到与患者有效沟通,减少护患纠纷,力争做一名优秀的护理工作者。
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