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滕州市西岗镇计生办“四求”提高育龄群众满意度

来源:齐鲁网

作者:王珍

2018-06-05 11:36:06

齐鲁网健康频道64日讯(通讯员:王珍滕州市西岗镇坚持以满足群众需求为目的,为育龄妇女提供特色优质服务,不断提高广大育龄群众对人口计生工作的满意度。

服务宣传“求新”。镇计生办将人口计生宣传融入新农村建设和“三年突破”活动之中,在全镇范围内通过悬挂横幅、张贴标语、树立宣传栏、广场墙体画、分发宣传单等形式,为育龄群众的不同需求进行宣传,努力使宣传服务贴近生活,贴近实效,贴近群众。

服务队伍“求质”。开年以来对全镇65个村计生专职主任全面进行考核,利用每月例会时间对65个村计生专职主任进行业务知识培训,从而为打造一支高素质的技术服务队伍奠定了良好基础。

服务态度“求真”。牢固树立群众至上、优质服务理念,把亲情寓于服务之中,开展“十上门”活动,从育龄群众的实际出发,把育龄群众视为自己的兄弟姐妹,知心朋友,做到热情、周到、细致、耐心。

服务速度“求快”。充分利用市信息共享平台,以便民、高效、优质为原则,简化办事程序,将办理证件所需要提供的证明材料、办理流程以清晰的公开版的形式告知育龄群众。

[责任编辑:杨凡、薛力言]

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