来源:齐鲁网
2020-07-15 17:26:07
齐鲁网健康频道讯(宣传科 黄烁)“您好,请问有什么需要帮助的吗?”“您可以手机扫描二维码自助挂号。”“眼科门诊在二楼,我扶您过去吧。”.......在济南市第二人民医院的就诊高峰期,该院行政党支部的志愿者们在人群中穿梭忙碌着。他们用热情的服务为患者节约了跑腿时间,为患者提供了更好的就医感受。
为患者答疑解惑
帮助患者进行门诊预约
2020年全国文明城市创建工作实地测评开始后,济南市第二人民医院党委发出动员令,要求认真做好文明城各项迎检工作,以改善服务为抓手,进一步提升服务能力和服务水平,为患者提供高效、优质、暖心的门诊服务,用实际行动助力全国文明城市创建。为了帮助患者更加快捷、准确的就诊,按照部署,针对文明城市创建工作要求,来自医院行政党支部的党员志愿者开展了“抗疫当先锋,文明我先行”志愿行动。他们协助导医导诊,进行文明引导、耐心解答就诊咨询,积极落实“一米线”的排队间隔要求,维持好就诊秩序。
在抗击疫情的特殊时期,行政党支部用实际行动积极服务临床、主动服务患者,为实现创城工作与行业文明的双提升,做出了积极贡献。
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