为了破解上述人群“看病难，看名医更难”的难题，广州市联创明医中医医院通过微信小程序正式推出“防疫抗疫公益门诊”服务，依托广东省新黄埔中医药联合创新研究院的医疗科技资源，积极开展数字时代中医新模式研究和探索。
联创明医中医医院是一家非盈利性研究型中医院，以“联创先锋，明医智联”为宗旨，以互联网多学科远程医疗（MDT）为特色，搭建了“全国名医给全国老百姓看病”的互联网智联医疗平台，目前平台已对接了国内数十家知名三甲中西医院的中医、西医名家资源，拥有院士、国医大师近20名，上百位国家级、省级名医。
例如，广东省新黄埔中医药联合创新研究院首席科学家、北京市第一中西医结合医院党委书记、北京市中西医结合心脏康复中心常务主任李瑞杰，师从我国著名心血管病专家胡大一教授，熟练掌握心血管介入技术，对动脉粥样硬化疾病和心力衰竭有较深入研究，在国内率先开展了中西医结合心脏康复工作，成立了全国第一家中西医结合心脏康复中心。2020年以来，多次临危受命，一线指挥处理抗击疫情行动，具有丰富的疫情防控和临床诊治经验。
广东省新黄埔中医药联合创新研究院首席科学家、湖北中医药大学疫病研究所所长吕文亮，作为国内“双一流”学科中医学带头人，中医学专业负责人，新冠肺炎特岗教授、中医温病（感染病）领域知名专家，擅长运用方证对应体系指导临床，善用温病理论辨治湿热疑难杂症，对消化系统疾病、肝病、呼吸系统疾病、免疫系统疾病等的诊疗有丰富的临床经验。参与新冠疫情防治期间，采用真实世界临床研究法对各方舱医院、定点医院确诊的新冠肺炎患者进行研究，评估中药治疗的疗效和安全性，提供新冠肺炎循证医学证据，相应的研究成果也在临床得到推广。
陕西中医药大学附属医院党委副书记、陕西省名中医雷根平，兼任国家中医药管理局重点专科中医肾病学科带头人，中华中医药学会肾病分会副主任委员，中国中医药研究促进会肾病分会副会长，陕西省中医药学会肾病分会副主任委员等职务，在肾病等慢性病诊疗方面造诣深厚、经验丰富。2020年雷根平担任了国家（陕西）援鄂抗疫中医医疗队队长，在武汉江夏方舱医院任副院长，2021年、2022年先后带领医疗队支援西安、上海、内蒙古等地抗疫工作，圆满完成任务，在新冠疫情救治特别是在合并慢病重症的防治方面积累了丰富经验。获选了“中国好医生、中国好护士”抗疫特别人物。
广东省新黄埔中医药联合创新研究院首席科学家郑熙坤，汤液中医传承人，师从汤液大家葛啸风先生，专注《汤液五论》心法和汤液实证中医研究，临证40多年，对中医理论和临床实践有独特见解及应用。善用汤液经方治疗急难重病，尤其对肿瘤、心衰、代谢类疾病有丰富的诊疗经验。作为正藤饮主要发明人之一，郑熙坤在疫情期间先后为北京、西藏、河北、山东和重庆等多地患者进行远程诊疗，起到良好的预防和治疗疗效。
联创明医中医医院进行线上问诊服务的中西医专家，都是深度参与新冠疫情抗击的一线临床医师，积累了丰富的新冠病情诊断、治疗与用药经验，能够为新冠感染患者提供及时的线上医疗服务，对于合并慢性基础病重症患者可以提供中西医结合的多学科诊疗（MDT）服务，构建了以“信息化、智能化、网络化为依托，中西医结合，科研与医疗服务相融合，集中会诊与分布式服务相结合”的新型医疗服务模式。
联创明医中医医院所依托的广东省新黄埔中医药联合创新研究院是2021年3月成立的非盈利性新型研发机构。该研究院是在国家有关部委和广东省政府各级相关部门的大力支持下，由中国中医科学院、中国科学院联合20余家高校、科研院所共建的全国首家中医药多学科交叉创新平台。研究院瞄准生命科学与健康前沿问题，通过推动中医药与信息等现代先进科技的融合，致力于用现代化的中医药促进健康，已设立标准、健康、针灸、中药、穿戴设备等10个研究中心。
当前我国疫情防控进入新阶段，防疫方向也从“防感染”转向“保健康、防重症”。联创明医中医医院通过微信小程序开展防疫抗疫公益问诊服务，在中医内科、呼吸病防控、中西医结合等方向，百余位国内知名中医可以为全国人民提供防疫抗疫相关的公益咨询服务，同时也提供疫情相关的病情咨询、健康指导、家庭用药咨询、预防和居家护理、心理辅导与转诊引导、用药推荐等公益性互联网医疗服务，帮助公众积极应对疫情。
